개인정보처리방침
시행일 2026년 10월 10일
데코유(dec-you)(이하 "회사")은 DearMe 서비스를 제공하면서 「개인정보 보호법」을 준수하며, 다음과 같이 개인정보를 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보와 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 호스트 가입 | 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 닉네임, 개인 주소(slug), 생일 월·일(선택) | 계정 식별, 로그인, 공개일 산정, 결과 알림 이메일 발송 |
| 게스트 메시지 | 메시지 내용, 작성자가 직접 입력한 From 이름(선택), 방문자 식별 쿠키 값의 해시 | 메시지 보관·표시, 중복·어뷰징 방지, 참여자 수 집계 |
| 결제 | 주문 번호, 상품, 금액, 결제 승인 키, (선물 시) 보내는 사람 이름·메시지·이메일(선택) | 결제 검증, 구매 내역 제공, 환불 처리 |
| 자동 수집 | IP 주소, 브라우저 정보, 접속 일시, 유입 경로, 서비스 이용 기록(분석 이벤트) | 부정 이용 방지, 서비스 개선 통계 |
카드번호, 계좌번호 등 결제 수단 정보는 전자결제대행사(토스페이먼츠)가 직접 처리하며 회사는 저장하지 않습니다.
2. 보유 및 이용 기간
- 계정 정보: 계정 삭제 시까지. 삭제 요청 후 지체 없이 파기합니다.
- 친구가 남긴 메시지(편지): 해당 이벤트 공개일로부터 90일간 보관한 뒤 자동으로 파기합니다. 파기 후 이벤트는 다음 일정으로 초기화되어 다시 사용할 수 있습니다. 계정 삭제 시에는 즉시 파기합니다.
- 결제 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년 보관.
- 접속 기록: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월 보관.
- 방문자 식별 쿠키: 발급 후 1년.
3. 제3자 제공 및 처리 위탁
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 서비스 운영을 위해 다음 업체에 처리를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 토스페이먼츠 | 결제 처리 및 결제 검증 |
| Resend | 결과 알림 이메일 발송 |
| Vercel, Supabase | 서비스 호스팅 및 데이터 저장 (해외 서버, 국외 이전) |
| Cloudflare | 봇 방지(Turnstile) |
| ImprovMX | 고객센터 이메일(hello@dearme.kr) 수신·전달 |
호스팅과 데이터 저장은 해외 리전에서 이루어질 수 있으며, 이 경우 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따른 국외 이전에 해당합니다. 이전되는 항목은 위 1항의 전 항목이고, 보유 기간은 2항과 같습니다.
4. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정하거나 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청은 hello@dearme.kr로 보내주시면 10일 이내에 처리합니다. 게스트가 남긴 메시지의 삭제는 작성 당시의 브라우저에서 신고 기능을 통해 요청하거나 위 이메일로 요청할 수 있습니다.
5. 쿠키
회사는 로그인 유지 쿠키(dm_session)와 방문자 식별 쿠키(dm_vid)를 사용합니다. 방문자 식별 쿠키는 같은 사람이 여러 번 메시지를 남기는지 판단하고 순위 집계의 정확성을 높이기 위한 것으로, 광고 목적으로 사용하지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으나 이 경우 로그인이 유지되지 않습니다.
6. 안전성 확보 조치
- 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식(bcrypt)으로 암호화하여 저장합니다.
- 방문자 식별 값은 원본을 저장하지 않고 해시 값만 저장합니다.
- 모든 통신은 HTTPS로 암호화되며, 관리자 페이지는 지정된 계정만 접근할 수 있습니다.
7. 아동의 개인정보
회사는 만 14세 미만 아동의 계정 가입을 받지 않습니다. 만 14세 미만임이 확인되면 지체 없이 계정과 정보를 삭제합니다.
8. 개인정보 보호책임자
성명: 최수열 · 이메일: hello@dearme.kr · 연락처: 010-8945-1770
개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에서도 할 수 있습니다.
9. 방침의 변경
이 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다.