이용약관
시행일 2026년 10월 10일
제1조 (목적)
이 약관은 데코유(dec-you)(이하 "회사")이 제공하는 DearMe 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "호스트"란 계정을 만들고 개인 페이지를 생성하여 메시지를 수집하는 이용자를 말합니다.
- "게스트"란 호스트가 공유한 링크를 통해 회원가입 없이 메시지를 남기는 이용자를 말합니다.
- "유료 서비스"란 메시지 보관 한도 확장(Plus, Mega, Max), Decoration Pack 등 회사가 대가를 받고 제공하는 디지털 콘텐츠를 말합니다.
- "선물"이란 게스트가 호스트의 이벤트에 유료 서비스를 대신 결제하여 적용하는 것을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
회사는 약관을 변경할 경우 시행일 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 공지하며, 공지 후에도 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (계정)
- 호스트는 이메일, 비밀번호, 닉네임, 개인 주소(slug)를 등록하여 계정을 만듭니다. 생일(월·일)은 Birthday 이벤트 이용 시 등록합니다.
- 개인 주소는 타인의 권리를 침해하거나 서비스 운영을 혼동시키는 문자열로 지정할 수 없으며, 회사는 이러한 주소를 사전 통지 없이 변경하거나 회수할 수 있습니다.
- 계정 정보 관리 책임은 이용자에게 있으며, 제3자에게 계정을 양도하거나 대여할 수 없습니다.
제5조 (서비스의 내용)
- 게스트가 남긴 메시지는 이벤트별 공개일(Halloween은 10월 31일, Birthday는 호스트가 등록한 생일 당일 00:00, 한국 표준시 기준)까지 호스트에게 비공개로 보관됩니다. 메시지는 공개일 당일 24:00까지 남길 수 있으며, 그 이후에는 작성이 마감됩니다.
- 메시지는 공개일로부터 90일간 보관되며 이후 자동 삭제됩니다. 보관하고 싶은 메시지는 '이미지로 저장' 기능으로 직접 저장할 수 있습니다.
- 유료 서비스(메시지 보관 한도 확장, Decoration Pack)의 제공 기간은 결제 완료 시점부터 이벤트 공개일 다음 날까지(메시지 접수)와 공개일로부터 90일까지(메시지 열람)입니다. 공개일은 결제 후 변경할 수 없으며, 공개일 9개월 전부터 결제할 수 있으므로 제공 기간은 결제일로부터 최대 12개월입니다. 제공 기간이 끝나면 해당 이벤트의 유료 혜택(확장된 한도, 꾸미기)은 종료되고 이벤트는 다음 일정으로 초기화됩니다.
- 무료 플랜은 이벤트당 10개의 메시지를 열람할 수 있습니다. 한도를 초과한 메시지는 보관되지만 유료 플랜으로 확장하기 전까지 열람할 수 없습니다.
- 회사는 서비스 개선을 위해 기능, 디자인, 공개 시각 처리 방식을 변경할 수 있으며 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
제6조 (유료 서비스 및 결제)
- 유료 서비스의 종류와 가격은 서비스 내 결제 화면에 표시된 바에 따릅니다. 가격에는 부가가치세가 포함되어 있습니다.
- 결제는 회사가 계약한 전자결제대행사(토스페이먼츠)를 통해 처리되며, 회사는 카드번호 등 결제 수단 정보를 직접 저장하지 않습니다.
- 유료 서비스는 결제 완료 즉시 해당 이벤트에 적용되며, 적용 결과(보관 한도 확장, 꾸미기 기능 등)는 결제 화면 및 호스트 화면에서 바로 확인할 수 있습니다.
- 선물 결제의 경우 결제 즉시 호스트의 이벤트에 적용되고, 선물한 사람의 이름과 메시지는 이벤트 공개일에 호스트에게 공개됩니다.
- 이미 보유한 플랜과 같거나 낮은 상품은 결제할 수 없으며, 회사는 중복 결제가 발생하지 않도록 기술적 조치를 취합니다.
제7조 (청약철회 및 환불)
유료 서비스는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따른 디지털 콘텐츠로서, 결제 즉시 제공이 개시됩니다. 자세한 내용은 환불 정책에 따릅니다.
제8조 (이용자의 의무)
- 타인을 비방·협박하거나 명예를 훼손하는 메시지, 음란·폭력적 내용, 개인정보(전화번호, 주소 등)를 포함한 메시지, 광고성 메시지를 남길 수 없습니다.
- 자동화된 수단으로 메시지를 대량 작성하거나 순위를 조작하는 행위를 할 수 없습니다.
- 회사는 위 의무를 위반한 메시지를 숨기거나 삭제할 수 있고, 반복 위반 시 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 순위 산정에서 제외할 수 있습니다.
제9조 (콘텐츠의 권리)
게스트가 작성한 메시지의 저작권은 작성자에게 있습니다. 작성자는 회사가 서비스 제공(보관, 호스트에게 표시, 결과 이메일 안내)을 위해 메시지를 이용하는 것을 허락합니다. 회사는 서비스 제공 외의 목적으로 메시지를 공개하거나 활용하지 않습니다.
제10조 (서비스 중단 및 계정 삭제)
- 회사는 시스템 점검, 장애, 천재지변 등의 사유로 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며 이 경우 가능한 범위에서 사전 공지합니다.
- 호스트는 언제든지 계정 삭제를 요청할 수 있으며, 계정 삭제 시 이벤트와 보관된 메시지는 함께 삭제됩니다.
- 회사가 서비스를 종료하는 경우 30일 전에 이메일로 공지하고, 공개일이 도래하지 않은 유료 서비스에 대해서는 환불합니다.
제11조 (책임의 제한)
회사는 이용자 간에 주고받은 메시지의 내용에 대해 책임을 지지 않으며, 이용자의 귀책사유로 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 관련 법령에 따라 배상합니다.
제12조 (분쟁 해결)
서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사와 이용자가 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법상의 관할 법원에 제소합니다.
부칙
이 약관은 2026년 10월 10일부터 시행합니다. 문의: hello@dearme.kr